F: Wie bringe ich anna wand® Wort- und Bildobjekte an?
A: Alle anna wand® Objekte lassen sich mit Hilfe unserer Anleitungen ganz einfach anbringen. Es ist alles Schritt für Schritt beschrieben.
Neugierig? Laden Sie hier unsere Anleitungen herunter.
Anbringen Ihrer Vinyl-Objekte (PDF)
F: Wie kann ich bei anna wand bezahlen?
A: Sie haben die Möglichkeit sicher und bequem auf Rechnung, per PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte Visa, MasterCard, American Express und per Lastschrift (Bankeinzug) zu bezahlen.
Zudem bieten wir giropay an: giropay basiert auf dem deutschen Online-Banking-Verfahren (Eingabe Ihrer PIN und einer TAN) der Kreditinstitute. giropay besitzt alle Vorteile des bekannten Online-Bankings und kann zur Bezahlung im Internet sicher genutzt werden:
F: Wie lang ist die Lieferzeit?
A: Unsere anna wand® Objekte werden nach Ihrer Bestellung gedruckt, geschnitten und dabei größtenteils von Hand gefertigt. Dies nimmt etwas Zeit in Anspruch. Bis die Post bei Ihnen ankommt, haben Sie deshalb 7 bis 10 Tage Zeit, sich auf Ihr Päckchen zu freuen.
F: Kann ich aus dem Ausland bei anna wand® bestellen?
A: Yes, Oui, ma certamente. anna wand liefert weltweit.
F: Wie hoch ist das Porto?
A: Deutschlandweit 4,90 Euro für Porto und Verpackung. Porto-Informationen für Sendungen ins Ausland entnehmen Sie bitte unserer Liefer- und Versandkostentabelle.
F: Gibt es einen anna wand® Katalog?
A: Ja und zwar Online – unser anna wand® SHOP ist zugleich unser Katalog. Wenn Sie ein Produktmuster (Bitte beachten Sie: Musterversand nur innerhalb Deutschlands/ Please note: we post samples only inside Germany) von unserer Vinylfolie wünschen, fordern Sie es bitte hier an: Musterbestellung.
F: Gibt es einen anna wand® Gutschein?
A: Falls Sie einen Gutschein wünschen, bestellen Sie ihn einfach hier in unserem Shop. Der Gutschein kann nach dem Kauf sofort im persönlichen Kundenbereich downgeloadet und ausgedruckt oder versendet werden.
F: Kann ich auch Wunschtexte anfertigen lassen?
A: Unter "Dein Text anna wand" können Sie Ihre eigenen Texte eingeben und in Vinylfolie anfertigen lassen. Dabei haben Sie die Auswahl zwischen 16 Farben und 3 Schriftgrößen. Unter „I LOVE” können Sie Texte mit Herz im Text schreiben. Viel Spaß!
F: Welche Oberfläche hat die Vinylfolie?
A: Unsere besonders hochwertige, digital bedruckte Vinylfolie ist seidenmatt, damit die Objekte auch bei Lichteinfall gut an der Wand sichtbar sind. Sie ist von einer Seite farbig und von der anderen Weiß.
F: Wie müssen Wände für die Objekte beschaffen sein?
A: Glatt verputzte Wände und Raufaser, glattes Holz, Wandfliesen, Glas, Metall und alle glatten Untergründe. Nicht für Silikon- und Latexfarben geeignet.
Wichtig: das letzte Streichen sollte 14 Tage zurückliegen. Um ganz sicher zu sein, bitte vor dem Anbringen mit einem Klebestreifen z.B. Malerkrepp an einer verdeckten Stelle testen.
F: Kann ich einzelne Wörter nach Belieben aufkleben?
A: Sie erhalten Ihre Wortobjekte vorpositioniert auf einer Trägerfolie.
Selbstverständlich können Sie den Sitz der Wörter auch ganz nach ihrem Geschmack bestimmen. Schneiden Sie die Worte einzeln aus, markieren Sie mit Bleistift jeweils die Position und kleben Sie die Worte nach Ihren Wünschen auf.
F: Was kann schief gehen?
A: Bei sehr rauen Wänden (Rauputz) oder einer sehr stark ausgeprägten Raufaser kann sich die Folie weniger gut anschmiegen. Auf Silikon- und Latexfarben halten die Objekte nicht.
Sollte Ihre Wandfarbe sich leicht von der Wandgrundierung lösen, können sich beim Anbringen Teile der Wandfarbe ablösen. Testen Sie vorher Ihre Wand mit einem Klebestreifen z.B. Malerkrepp.
F: Wie löse ich Wort- und Bildobjekte von der Wand?
A: Wenn Sie sich tatsächlich von Ihrem Objekt trennen möchten, einfach die Folie mit einer Messerspitze an einer Ecke anheben und abziehen.
F: Und wie sieht die Wand später aus?
A: Von Kacheln und Fliesen lassen sich unsere Objekte meist ohne Rückstände abziehen. Sollte sich bei gestrichenen Wänden etwas Farbe mit ablösen, einfach die Stelle später mit Wandfarbe zu übermalen. Für reine Papiertapeten, die nicht mit Farbe überstrichen sind, eignen sich unsere Objekte weniger.
Unser Tipp: Testen Sie die Befindlichkeit Ihrer Wand an einer verdeckten Stelle mit einem Klebestreifen.
F: Ist anna wand® umzugsfreundlich?
A: Und wie! Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Motiv oder einen Text mit dunkler Farbe an die Wand gemalt. Beim Auszug muss die dunkle Wandfarbe mehrfach überstrichen werden. Unsere Objekte lassen sich hingegen einfach abziehen.
F: Kann ich die Objekte mehrmals aufkleben?
A: Sobald man einen selbstklebendes Objekt anbringt, verbindet sich die Klebeschicht mit feinen Partikeln, z.B. von der Wandfarbe und mit Staub. Wenn man das Objekt später abzieht, bleiben diese feinen Partikel am Kleber haften und das Objekt hat deutlich weniger Klebkraft. Alle anna wand® Objekte lassen sich zudem dank einer Trägerfolie leicht anbringen und später problemlos wieder abziehen. Ein erneutes und exaktes Anbringen ist nicht möglich, da die Trägerfolie nach dem ersten Anbringen entfernt wird.
F: Kann ich meine eigenen Designs herstellen lassen?
A: Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur die im SHOP dargestellten Objekte zum Verkauf anbieten. Eigene Designs sind nicht möglich.
F: Kann ich bei Nichtgefallen umtauschen?
A: Allein die Edelfalter gibt es mit M und L in 2 Größen, in 17 Farben aus Vinylfolie. Das ergibt 44 Kombinationen allein für ein einziges Objekt. Wir bieten Ihnen in allen möglichen Kombinationen eine Auswahl von über 10.000 Objekten an, die Sie in unserem Shop nach Ihren Wünschen bestellen können. Passend zu Ihrer Raumgröße, Ihrer Wandfarbe, Ihrer Einrichtung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei Nichtgefallen nicht mal eben so umtauschen können und dies auch nicht müssen (s. AGB anna wand). Unsere big Objekte sind in limitierter Auflage gedruckt und können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen umgetauscht werden.
F: Lassen sich anna wand® Objekte lagern?
A: Ja. Bewahren Sie Ihre anna wand® Objekte ca. 1 Jahr lang bei 5° C - 35° C flach ausgerollt, an einem trockenen Ort ohne direktes Sonnenlicht auf.
