F: Wie bringe ich anna wand® Wandsticker und Bordüren an?
A: Alle anna wand® Wandsticker lassen sich mit Hilfe unserer Anleitungen ganz einfach anbringen. Es ist alles Schritt für Schritt beschrieben. Bei den Bordüren wird einfach die rückseitige Folie abgezogen, die Bordüre gemäß Ihren Markierungen aufgeklebt und fertig.
Neugierig? Laden Sie hier unsere Anleitungen herunter.
Anbringen Ihrer Vinyl-Objekte (PDF)
F: Wie kann ich bei anna wand bezahlen?
A: Sie haben die Möglichkeit sicher und bequem per Rechnung (durch Klarna), Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte Visa, MasterCard, American Express und per Lastschrift (Bankeinzug) zu bezahlen.
Zudem bieten wir giropay an: giropay basiert auf dem deutschen Online-Banking-Verfahren (Eingabe Ihrer PIN und einer TAN) der Kreditinstitute. giropay besitzt alle Vorteile des bekannten Online-Bankings und kann zur Bezahlung im Internet sicher genutzt werden:
F: Wie lang ist die Lieferzeit?
A: Unsere anna wand® Wandsticker werden nach Ihrer Bestellung gedruckt, geschnitten und dabei größtenteils von Hand gefertigt. Dies nimmt etwas Zeit in Anspruch. Bis die Post bei Ihnen ankommt, haben Sie deshalb 7 bis 10 Tage Zeit, sich auf Ihr Päckchen zu freuen.
F: Kann ich aus dem Ausland bei anna wand® bestellen?
A: Yes, Oui, ma certamente. anna wand liefert weltweit.
F: Wie hoch ist das Porto?
A: Deutschlandweit 4,90 Euro für Porto und Verpackung. Porto-Informationen für Sendungen ins Ausland entnehmen Sie bitte unserer Liefer- und Versandkostentabelle.
F: Gibt es einen anna wand® Katalog?
A: Ja und zwar Online – unser anna wand® SHOP ist zugleich unser Katalog. Wenn Sie ein Produktmuster (Bitte beachten Sie: Musterversand nur innerhalb Deutschlands/ Please note: we post samples only inside Germany) von unserer Vinylfolie wünschen, fordern Sie es bitte hier an: Musterbestellung.
F: Gibt es einen anna wand® Gutschein?
A: Falls Sie einen Gutschein wünschen, bestellen Sie ihn einfach hier in unserem Shop. Der Gutschein kann nach dem Kauf sofort im persönlichen Kundenbereich downgeloadet und ausgedruckt oder versendet werden. Über annawand.de gekaufte Gutscheine sind 3 Jahre ab Kauf gültig. Gutscheine, die über Promotions ausgegeben, werden haben einen begrenzten Gültigkeitszeitraum. Der Einlösungs-Zeitraum wird individuell im Rahmen der Promotion bekannt gegeben. anna wand® Gutscheine und Gutscheine, die über Promotions ausgegeben werden, können NICHT für Tapeten und Leinwände eingelöst werden.
F: Kann ich auch Wunschtexte anfertigen lassen?
A: Unter "Dein Text anna wand" können Sie Ihre eigenen Texte eingeben und in Vinylfolie anfertigen lassen. Dabei haben Sie die Auswahl zwischen 16 Farben und 3 Schriftgrößen. Unter „I LOVE” können Sie Texte mit Herz im Text schreiben. Viel Spaß!
F: Welche Oberfläche hat die Vinylfolie?
A: Unsere besonders hochwertige, digital bedruckte Vinylfolie ist seidenmatt, damit die Objekte auch bei Lichteinfall gut an der Wand sichtbar sind. Sie ist von einer Seite farbig und von der anderen Weiß.
F: Wie müssen Wände für die Objekte beschaffen sein?
A: Glatt verputzte Wände und Raufaser, glattes Holz, Wandfliesen, Glas, Metall und alle glatten Untergründe. Nicht für Silikon- und Latexfarben sowie Rauputz geeignet.
Wichtig: Das letzte Streichen sollte 14 Tage zurückliegen. Um ganz sicher zu sein, bitte vor dem Anbringen mit einem Klebestreifen z.B. Malerkrepp an einer verdeckten Stelle testen.
F: Kann ich einzelne Wörter nach Belieben aufkleben?
A: Sie erhalten unsere Text-Wandsticker vorpositioniert auf einer Trägerfolie.
Selbstverständlich können Sie den Sitz der Wörter auch ganz nach ihrem Geschmack bestimmen. Schneiden Sie die Worte einzeln aus, markieren Sie mit Bleistift jeweils die Position und kleben Sie die Worte nach Ihren Wünschen auf.
F: Was kann schief gehen?
A: Bei sehr rauen Wänden (Rauputz) oder einer sehr stark ausgeprägten Raufaser kann sich die Folie weniger gut anschmiegen. Auf Silikon- und Latexfarben halten die Objekte nicht.
Sollte Ihre Wandfarbe sich leicht von der Wandgrundierung lösen, können sich beim Anbringen Teile der Wandfarbe ablösen. Testen Sie vorher Ihre Wand mit einem Klebestreifen z.B. Malerkrepp.
F: Wie löse ich Wandsticker und Bordüren von der Wand?
A: Wenn Sie sich tatsächlich von Ihrem Wandsticker/Ihrer Bordüre trennen möchten, einfach die Folie/das Vliesmaterial mit einer Messerspitze an einer Ecke anheben und abziehen.
F: Und wie sieht die Wand später aus?
A: Von Kacheln und Fliesen lassen sich unsere Wandsticker meist ohne Rückstände abziehen. Sollte sich bei gestrichenen Wänden etwas Farbe mit ablösen, einfach die Stelle später mit Wandfarbe übermalen. Bei reinen Papiertapeten, die nicht mit Farbe überstrichen sind, kann sich die oberste Schicht der Tapete mit ablösen.
Unser Tipp: Testen Sie die Befindlichkeit Ihrer Wand an einer verdeckten Stelle mit einem Klebestreifen.
F: Ist anna wand® umzugsfreundlich?
A: Und wie! Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Motiv oder einen Text mit dunkler Farbe an die Wand gemalt. Beim Auszug muss die dunkle Wandfarbe mehrfach überstrichen werden. Unsere Objekte lassen sich hingegen einfach abziehen.
F: Kann ich Wandsticker mehrmals aufkleben?
A: Sobald man einen Wandsticker anbringt, verbindet sich die Klebeschicht mit feinen Partikeln, z.B. von der Wandfarbe und mit Staub. Wenn man den Sticker später abzieht, bleiben diese feinen Partikel am Kleber haften und der Sticker hat etwas weniger Klebkraft. Aber er klebt noch.
Die meisten Text-Wandsticker lassen sich dank einer Trägerfolie leicht anbringen und später problemlos wieder abziehen. Ein erneutes und exaktes Anbringen von Texten ist nicht möglich, da die Trägerfolie nach dem ersten Anbringen entfernt wird.
F: Kann ich meine eigenen Designs herstellen lassen?
A: Mit unserem WALLDESIGNER haben Sie die Möglichkeit, eigene Tapeten und Leinwände von Ihren Fotos und Designs anfertigen zu lassen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur die im SHOP dargestellten Wandsticker und Bordüren zum Verkauf anbieten und keine Einzelanfertigungen nach Ihren Vorstellungen anfertigen. Für Auflagen ab 50 bis 5000 Wandsticker oder Bordüren mit Ihrem Motiv oder Text schreiben Sie uns eine Nachricht.
F: Kann ich bei Nichtgefallen umtauschen?
A: Allein die Edelfalter gibt es mit M und L in 2 Größen, in 17 Farben aus Vinylfolie. Das ergibt 44 Kombinationen allein für ein einziges Objekt. Wir bieten Ihnen in allen möglichen Kombinationen eine Auswahl von über 10.000 Objekten an, die Sie in unserem Shop nach Ihren Wünschen bestellen können. Passend zu Ihrer Raumgröße, Ihrer Wandfarbe, Ihrer Einrichtung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei Nichtgefallen nicht mal eben so umtauschen können und dies auch nicht müssen (s. AGB anna wand). Unsere XXL-Wandsticker und Bordüren, LUCKY LEMONS Tücher, Schals und Taschen werden in limitierter Auflage gedruckt und können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen umgetauscht werden.
F: Sind die Farben der Wandsticker & Bordüren auf meinem Monitor verbindlich?
A: Wir bitten Sie zu beachten, dass die farbliche Darstellung auf Ihrem Monitor oder ein Audruck auf Ihrem Farbdrucker nicht verbindlich für die Farben unserer Wandsticker und Bordüren sind. Jeder Monitor und jeder Drucker stellt die Farben aus dem Internet anders dar. Eine Reklamation aufgrund farblicher Abweichungen von Ihrem Monitor/Farbausdruck zu unseren Produkten ist daher ausgeschlossen. Gern senden wir Ihnen vor Kauf kostenlos ein verbindliches Farbmuster zu: Musterbestellung.
F: Lassen sich anna wand® Objekte lagern?
A: Ja. Bewahren Sie Ihre anna wand® Wandsticker und Bordüren bis zu 2 Jahren an einem trockenen Ort ohne direktes Sonnenlicht auf.
